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La transformation digitale est tout sauf… digitale

Lorsqu’on évoque la transformation digitale des entreprises, on parle très rapidement, trop a mon gout, de systèmes d’information, de supports digitaux, d’investissements. C’est trop vite oublier que la transformation digitale est avant tout un changement d’état d’esprit poussé par une volonté forte d’entreprise. Les clients ont changé Je ne vous présenterai pas ici le nouveau parcours d’achat, le funnel, maisContinue readingLa transformation digitale est tout sauf… digitale

accompagnement reseaux sociaux et web humoriste

Humoriste

Le contexte de la mission Un humoriste souhaite développer sa présence sur les réseaux sociaux et le web, notamment via un projet de portail de contenus vidéos. Les actions Brainstorming et challenge du positionnement : Analyse des statistiques Analyse des audiences Analyse concurrentielle du positionnement Experience client : Cadrage et spécifications générales des projets internet Réseaux sociaux : Définition de chartes éditoriales parContinue readingHumoriste

Les 8 principes de l’expérience client omnicanale chez les distributeurs

What ? Expérience client omnicanale ? Je réserve sur le site, j’achète en magasin… j’achète en magasin et retourne mon produit sur le web… le vendeur en boutique dispose de l’historique de mes achats… L’expérience client omnicanale c’est cela, les différents ponts que l’on va pouvoir créer entre les points de contacts (physiques, digitaux, téléphoniques…) lors du parcours client. C’est lesContinue readingLes 8 principes de l’expérience client omnicanale chez les distributeurs

Fabricant et distributeur de eLiquide

Le contexte de la mission Pionniére du eLiquide en France, la société est passée en trois ans de quelques miliers à plusieurs millions d’Euros de chiffre d’affaire. Elle gère aujourd’hui la distribution de ses 4 marques et de marques référencées auprès des points de distribution (BtoB) et en direct (BtoC). Au fil de son développement, elle a créé plusieurs sitesContinue readingFabricant et distributeur de eLiquide

Les marketPlace : la bonne solution pour se lancer dans le e-commerce ?

Intégrer une marketPlace peut être une bonne solution pour démarrer une activité e-commerce rapidement sans trop de frais. L’offre s’est largement développée et va jusqu’à proposer la gestion complète de la logistique. Tour d’horizon. Définition de la marketPlace C’est la possibilité qu’offre un site marchand d’héberger d’autres vendeurs contre une commission sur les ventes. La plupart des grands e-commerçant proposentContinue readingLes marketPlace : la bonne solution pour se lancer dans le e-commerce ?

developpement marketing d'une offre digitale

Portail de vente de vidéos BtoB

Le contexte de la mission Une entreprise disposant d’un large fonds audiovisuel veut développer un portail de vente directe de ses extraits. A ce titre, elle souhaite disposer d’une étude de marché et d’un cadrage marketing global pour tester la viabilité de son offre mais aussi les conditions de succès en termes de prix et d’ergonomie de son futur service.Continue readingPortail de vente de vidéos BtoB

Pourquoi votre digital mérite un consultant digital indépendant ?

Agences SEO, UX/UI, Référencement, statistiques et tableaux de bord, conseil et transformation digitale, les sociétés sont plutôt bien équipées en agences de toute sorte pour cadrer, mettre en œuvre, et suivre leur ambition digitale. Pour autant, l’utilisation d’un consultant digital freelance et indépendant reste primordiale pour un dirigeant d’entreprise pour tout un tas de raison dont voici les principales. UnContinue readingPourquoi votre digital mérite un consultant digital indépendant ?

Référencer son entreprise localement avec Google My Business

L’importance du référencement local. Une étude de 2014, toujours citée par Google, nous montrait que 4 consommateurs sur 5 effectuaient des recherches avec une intention locale. Sur Smartphone les sujets les plus recherchés concernaient les adresses (50% des recherches), les horaires (54% des recherches) ou le trajet (53% des recherches). De plus, 50% des personnes ayant effectué une recherche localeContinue readingRéférencer son entreprise localement avec Google My Business

Société de Taxis : Stratégie sociale et community management

Le contexte de la mission Une société de taxis souhaite développer sa présence sociale. Elle se demande notamment sur quels réseaux doit elle accentuer sa présence et comment communiquer plus efficacement. Les actions Catalogue réseaux : Analyse de la concurrence Analyse des cibles Audiences et chiffres réseaux Cadrage de la présence et charte editoriale : Cadrage des réseaux de présence en fonctionContinue readingSociété de Taxis : Stratégie sociale et community management

Comment maximiser votre trafic en provenance de Facebook

Neil Patel, a analysé plus de 5 milliards d’articles dans 64 pays afin d’essayer de déterminer les leviers de partage de ces articles sur facebook, source de trafic entrant. En effet, malgré la baisse de reach, Facebook peut encore être une bonne source de trafic vers votre site. Quelques résultats. L’infographie pour le court terme, les « how to » pourContinue readingComment maximiser votre trafic en provenance de Facebook